HEURE D’ARRIVÉE
Nous vous recommandons d’arriver 5 à 10min à l’avance pour avoir le temps de remplir votre fiche de personnalisation, vous changer et vous détendre avant votre soin. Tout retard affectera la durée du traitement programmé. Pour votre confort, le spa met à votre disposition des draps de bain, des peignoirs et des sandales pour l’accès aux installations humides.
PRISE DE RENDEZ-VOUS
Contactez le spa pour programmer votre soin : l’équipe de l’Arboressence se fera une joie de vous guider dans le choix de la prestation répondant à vos attentes. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous à l’avance afin d’avoir accès à l’horaire et au service de votre choix.
SAVOIR-VIVRE
L’ambiance de l’Arboressence est dédiée à la relaxation et à la sérénité. Nous vous prions de respecter la confidentialité et la tranquillité de tous les clients du spa. Assurez-vous de garder votre téléphone en mode silencieux.
POLITIQUE D’ANNULATION
Les clients annulant leur soin moins de 24 heures avant l’horaire du rendez-vous se verront facturer l’intégralité du service.
ÉTAT DE SANTÉ
Au moment de la réservation, veuillez nous signaler toute maladie, allergie ou blessure susceptible de modifier votre choix de traitement.
FEMMES ENCEINTES
Félicitations ! Nous proposons des soins spécialement conçus pour les femmes enceintes ou allaitantes, veuillez nous prévenir dès la réservation. L’équipe vous guidera dans la sélection des prestations les mieux adaptées à ce moment de vie. Seules les femmes qui sont enceintes depuis plus de 3 mois et moins de 7 mois seront prises en charge, sauf contre indication médicale.
CARTES CADEAU
C’est le cadeau idéal pour faire plaisir à ceux que vous aimez. Contactez l’équipe en charge des réservations pour en savoir plus.
OBJETS DE VALEUR
Le spa décline toute responsabilité en cas de perte d’objets de valeur et de bijoux pendant votre visite.
MINEURS
Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un représentant légal lors des soins.
HORAIRES D’OUVERTURE
L’Arboressence SPA est ouvert du mardi au samedi de 10h à 19h.
PARKING
INGRÉDIENTS CLEAN
Nous excluons de nos formules les substances controversées issues de la pétrochimie, potentiellement risquées pour la santé.
VEGAN & CRUELTY FREE
Nos gammes sont certifiées par The Vegan Society, garantissant l’absence d’ingrédients d’origine animale et l’absence de tests animals.
MADE IN FRANCE
Nos soins sont fabriqués en France, privilégiant les circuits courts et les fournisseurs locaux, engagé dans une démarche RSE.